Eine kleine Gemeinde beteiligt sich am Wettbewerb „Die bürger-freundlichste Gemeinde der Schweiz“. In die überschaubare Welt der Gemeindeverwaltung sollen Kundenfreundlichkeit und Dienstleistungs-gedanke Einzug halten. Allerdings nicht aus purer Einsicht heraus, sondern alleine zu dem Zweck, dem Gemeindepräsidenten seine Wiederwahl zu sichern. Während man die Ankunft der Bewertungskommission erwartet und sich die Mitarbeiter bemühen, den neuen Anforderungen gerecht zu werden, kocht der Gemeindepräsident sein eigenes Süppchen und will ein geheimes Projekt voranbringen.

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